Pertanyaan Umum
Jawaban untuk pertanyaan yang sering kami terima. Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi kami via WhatsApp.
Berapa lama idealnya vaksinasi sebelum keberangkatan Haji/Umroh?+
Disarankan minimal 2–4 minggu sebelum keberangkatan agar imunitas terbentuk optimal. Untuk vaksin Meningitis, perlindungan mulai efektif setelah 10 hari.
Apakah sertifikat e-ICV langsung saya dapatkan?+
Ya. Setelah vaksinasi selesai, sertifikat e-ICV (International Certificate of Vaccination versi elektronik) langsung kami terbitkan dan dapat diakses digital.
Apakah boleh suntik beberapa vaksin sekaligus dalam satu kunjungan?+
Umumnya boleh. Dokter kami akan mengevaluasi kondisi Anda dan menjadwalkan vaksin yang bisa diberikan bersamaan versus yang perlu diberi jeda.
Bagaimana jika saya rombongan travel 10 orang lebih?+
Sistem booking kami mendukung multi-pasien. Isi semua nama dalam satu booking, atau hubungi WhatsApp kami untuk booking grup dengan harga khusus.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?+
Transfer Virtual Account (BCA, Mandiri, BNI, BRI), E-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), QRIS, kartu kredit, dan bayar langsung di klinik.
Apakah ada efek samping vaksinasi?+
Efek samping umum berupa nyeri di lokasi suntikan, pegal, atau demam ringan 1–2 hari. Tim kami akan memberi penjelasan lengkap sebelum dan sesudah vaksinasi.
Bisakah booking dibatalkan atau direschedule?+
Bisa. Silakan hubungi WhatsApp klinik minimal 24 jam sebelum jadwal untuk reschedule gratis. Pembatalan dikenakan kebijakan sesuai syarat & ketentuan.
Apakah vaksin untuk anak juga tersedia?+
Tersedia. Kami melayani vaksin dasar anak (DPT-HB-Hib, Polio, MMR, Varisela, PCV) sesuai jadwal IDAI.